把對話搬到電腦上，工作與聊天不必來回切換

多數情況下，手機需要保持可連線狀態，網頁端才能穩定收發訊息。若手機長時間離線、關機或強制停止應用，網頁端可能出現延遲或暫時無法同步。建議使用時讓手機維持網路暢通，並開啟通知權限。實際連線規則會隨版本更新調整，請以產品當前介面與官方幫助說明為準。

公用電腦登入後務必在使用完畢時主動登出，不要只關閉分頁。可在手機端進入已連結裝置清單，逐一移除不確定的工作階段。若發現陌生裝置紀錄，應立即登出全部裝置並檢查帳號安全。登出後建議清除瀏覽器資料，避免工作階段被他人取用。這些動作能降低對話被他人看到的風險。

可以。網頁端支援傳送圖片、影片與常見文件格式，操作方式與手機類似，點選附件圖示後選擇檔案即可。傳送前可先確認檔案大小與格式是否被接受，過大的檔案可能無法送出。接收方若長時間未下載，部分媒體可能依設定自動過期。實際支援格式與限制會依版本與系統環境不同，請以畫面提示為準。

常見原因包括瀏覽器版本過舊、快取衝突、網路不穩定或手機端未完成確認。可先重新整理頁面，換用較新版本的瀏覽器，並清除該網站快取後再試。確認手機端已成功連結，且兩端網路皆正常。若仍無法載入，可先登出其他已連結裝置再重新掃碼。不同環境成因各異，若持續失敗請參考官方幫助。

登入後，網頁端會顯示與手機帳號相關的對話內容，兩端基本上反映同一組訊息狀態。但在網路不穩或同步延遲時，可能出現短暫不一致。若發現訊息缺漏，可先確認手機端是否已完成同步，再重新整理頁面。重要對話建議保留在手機端作為主要備份來源。同步範圍與保留方式會隨版本調整。

可從三個面向著手：第一，避免在共用或公共裝置上登入；第二，使用完畢立即登出並移除已連結裝置；第三，開啟手機端的螢幕鎖與通知隱藏，避免他人從通知預覽看到內容。若在開放式辦公室使用，建議搭配螢幕防窺或調整視窗位置。隱私設定會依版本與裝置不同，請以當前介面選項為準。

一般建議使用較新版本的常見瀏覽器，例如 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 的近期版本。過舊版本可能出現登入失敗、畫面錯位或無法傳送檔案等情況。若遇到異常，可先更新瀏覽器，關閉可能干擾的擴充功能，再重新嘗試登入。實際支援清單會隨產品更新變動，請以官方說明與頁面提示為準。

是否可同時登入多台裝置，取決於目前的連結裝置管理規則與版本支援。通常可在手機端查看已連結裝置清單，並依需要移除不使用的項目。若同時登入多處，請留意每台裝置的使用環境是否安全，並定期檢查清單。若發現不明裝置，應立即移除並更換相關安全設定。細節請以官方幫助為準。